Politique de Confidentialité Le groupe Leal se compose d’un ensemble d’entreprises indépendantes dédiées à vous offrir une gamme exceptionnelle de services et de produits lorsque vous interagissez avec nous.
En profitant de nos grandes marques internationales, notre équipe s’assure que vous receviez uniquement les meilleurs produits et services.
Nos produits et services sont affichés et hébergés sur plusieurs sites web, selon le service ou le produit que vous recherchez.
Le traitement de vos données personnelles est régi par le Règlement général sur la protection des données 2016 de l’UE et/ou la Loi sur la protection des données de Maurice 2017. Nous suivons des directives et des normes strictes concernant l’utilisation de vos données personnelles. Ainsi, notre Politique de Confidentialité s’applique à tous les sites et entreprises du groupe Leal.
DISTRIPC LTD (ELYTIS), en tant qu’entité indépendante, a adapté sa Politique de Confidentialité pour vous assurer que vous soyez pleinement conscient de notre engagement envers vous. La Politique de Confidentialité complète peut être consultée ICI.
Les autres entreprises faisant partie du groupe Leal incluent :
PHARMACY NOVELLE LTD. (PNL)
LEAL AND CO LTD (LEAL)
LEAL EQUIPEMENTS CIE LTEE. (LEC)
LEAL ENERGY LTD. (LE)
UNITED MOTORS LTD. (UML)
DISTRIPC LTD. (ELYTIS)
LEAL AGENCY LTD. (LACY)
LEAL COMMUNICATIONS AND INFORMATICS LTD. (LCI)
NOTRE APPROCHE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Notre équipe est vaste et est dirigée par le Responsable de la Protection des Données du groupe ainsi que le PDG de chaque entreprise indépendante, tous dédiés à assurer que vos données soient traitées avec le plus grand soin et respect en alignant politiques, procédures, systèmes et meilleures pratiques avec nos obligations en vertu du RGPD et de toutes les autres législations officielles sur la protection des données en fonction de la portée de nos opérations et des juridictions dans lesquelles nous opérons.
INTERACTION AVEC NOS SITES
Lorsque vous interagissez avec nous via nos sites, nous pouvons vous demander des données personnelles afin de vous fournir le meilleur service ou produit que vous recherchez ou pour optimiser votre expérience de navigation.
Notre équipe a créé cette page d’information pour vous assurer que vous soyez conscient de la manière dont nous gérons vos données personnelles. Nous avons essayé de garder cette page simple et interactive, mais si vous avez des questions concernant nos politiques (liées sur cette page) que vous aimeriez approfondir, contactez notre Responsable de la Protection des Données du groupe à l’adresse suivante : [email protected].
PLUG-INS SOCIAUX
Les plug-ins sociaux sont de petites additions au site web qui se présentent généralement sous forme de boutons “J’aime”, “Commentaire” ou “Partager”. Ces boutons vous permettent de vous connecter à des activités et des éléments sur des sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
Lorsque vous cliquez sur l’un des boutons de plug-in social, les données correspondantes sont envoyées de votre navigateur au serveur de la société de réseaux sociaux et vos données personnelles peuvent y être stockées.
Par conséquent, assurez-vous de vérifier vos droits et options de paramétrage sur les sites de réseaux sociaux que vous visitez, car vos données seront également soumises à leurs politiques de données et de confidentialité.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS
Notre équipe veillera à ce que vos données soient traitées de manière équitable, avec préavis et légalement à tout moment. Nous ne traiterons aucune de vos données personnelles sauf si cela est absolument et/ou légalement nécessaire. Nous veillerons à ce que vous soyez informé à tout moment où nous pourrions traiter vos données personnelles. Si nous devons traiter vos données pour l’une des raisons énoncées dans notre Politique de Confidentialité, nous n’utiliserons que les données essentielles à l’exécution de l’un de nos processus commerciaux. Dans les cas où vous nous avez fourni vos données et où vos données sont stockées pour des raisons légitimes et légales, nous veillerons à ce que vous ayez accès à vos données sur demande et vous fournirons des opportunités adéquates pour mettre à jour les données que nous détenons à votre sujet. Notre groupe veillera à ce que, quel que soit le membre du groupe et pour quelque raison que ce soit, nos mesures de sécurité de l’information et des logiciels soient adéquates pour protéger vos données. En tant que gardiens de vos données, nous veillerons à garder vos informations complètement confidentielles et ne partagerons aucune de vos données avec des tiers en dehors du cadre légal de notre relation, jusqu’à ce que vous en soyez informé et que votre consentement soit obtenu. Si, à tout moment, vos données personnelles ont été compromises, nous vous en informerons dans les 72 heures ouvrables suivant la détection de la violation.
QUEL TYPE DE DONNÉES COLLECTONS-NOUS?
Vos données personnelles peuvent inclure votre numéro de téléphone personnel, votre nom, votre adresse e-mail, des adresses IP, des numéros de VIN, etc. Vos données personnelles peuvent également être collectées via des plug-ins et des cookies, etc.
Nous vous informerons à tout moment où vos données peuvent être collectées par un membre du groupe Leal ou par un tiers. Les membres du groupe Leal sont énumérés dans notre Politique de Confidentialité. Gardez à l’esprit que certaines additions de collecte de données telles que les cookies, sont utilisées pour améliorer votre expérience de navigation. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies sur nos sites web.
Si vous utilisez notre site web, vous recevrez une invite pour vous assurer que vous fournissez votre consentement avant de fournir vos détails personnels. Veuillez lire attentivement l’invite avant de cliquer sur ‘NON’ ou ‘OUI’ pour la collecte et le traitement de vos données personnelles.
L’invite inclura toujours le type de données que nous devrons collecter pour traiter votre demande. Plus d’informations concernant la collecte et le traitement de vos données peuvent être trouvées dans les politiques des entreprises énumérées ci-dessus.
Pour toutes autres fins de collecte de données, non incluses dans la collecte de vos données personnelles via notre site web, nous nous assurerons d’obtenir votre consentement conformément à l’une des politiques de confidentialité des entreprises énumérées ci-dessus.
Vous pouvez également décider de ne pas partager vos données personnelles (sur le site web) avec nous, ce qui est tout à fait acceptable!
Cependant, si vous nous envoyez un e-mail avec une demande de renseignements, cela sera considéré comme un consentement implicite à utiliser votre adresse e-mail pour fournir une réponse adéquate.
Vous ne recevrez aucune communication des membres du groupe, sauf si vous fournissez expressément votre consentement pour recevoir du matériel marketing, commercial ou informatif de notre part, sauf bien sûr, uniquement dans le but de répondre à vos demandes ou préoccupations ou pour toute autre raison légitime et légale énumérée dans la Politique de Confidentialité.
UTILISATION DES COOKIES SUR NOTRE SITE WEB
Un « cookie » est une information qu’un site web transfère au fichier de cookies du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur afin que le site web puisse se souvenir de qui vous êtes. Un cookie contiendra généralement le nom du domaine d’où provient le cookie, la « durée de vie » du cookie, et une valeur, généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.
Lorsque vous visitez notre site web, nous vous envoyons un cookie. Nous pouvons utiliser des cookies de la manière suivante :
Pour nous aider à vous reconnaître en tant que visiteur unique (juste un numéro) lorsque vous revenez sur notre site web et pour nous permettre de personnaliser le contenu de notre site pour correspondre à vos intérêts préférés; pour compiler des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site et nous aident à améliorer la structure de notre site web. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement de cette manière. Deux types de cookies peuvent être utilisés sur ce site web : les cookies de session, qui sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site, et les cookies persistants, qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur plus longtemps (la durée dépendra de la durée de vie spécifique du cookie).
Certaines de nos pages Web peuvent également contenir des images électroniques connues sous le nom de balises Web (parfois appelées gifs clairs) qui nous permettent de compter les utilisateurs ayant visité ces pages. Les balises Web collectent uniquement des informations limitées, y compris un numéro de cookie, l’heure et la date d’une visualisation de page, et une description de la page sur laquelle réside la balise Web.
DÉSACTIVER/ACTIVER LES COOKIES
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives de notre site si les cookies sont désactivés.
Vous pouvez trouver des informations sur la désactivation ou l’activation des cookies en visitant www.allaboutcookies.org
QUAND ACQUÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous acquérons vos données personnelles lorsque vous nous contactez (sur le site par exemple ou via les réseaux sociaux), lorsque vous visitez l’un de nos concessionnaires, lorsque vous communiquez votre intérêt pour l’un de nos produits, etc.
Si vous fournissez des informations en notre nom pour quelqu’un d’autre, vous nous confirmez que vous avez la permission de cette personne pour le faire et qu’elle est au courant du contenu de cet avis.
SUR QUELLE BASE TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous pouvons traiter vos données personnelles pour des raisons limitées. Cela inclut lorsque votre consentement exprès a été obtenu, pendant l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement obligés, lorsque les intérêts vitaux de vous-même ou d’autrui sont en jeu ou lorsqu’il existe une raison légitime ou d’intérêt public pour le faire.
QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?
Grâce à l’intégration de nos Politiques et Directives de Protection des Données, nous avons créé des structures qui garantissent que tous vos droits en tant que « personne concernée » sont pleinement pris en compte et que vos données personnelles sont traitées avec la plus haute considération, tout en veillant à ce que vous continuiez à avoir une expérience sans faille avec nous.
À moins que des restrictions légales ou contractuelles ne s’appliquent, vous avez le droit de faire valoir les actions suivantes :
Vous pouvez nous informer que vous avez choisi de restreindre le traitement de vos données. Cela signifie que vous pouvez demander que, pour certaines fonctions, nous NE TRAITIONS PAS vos données personnelles. Cependant, conformément à nos principes de protection des données, nous ne traiterons aucune catégorie de vos données personnelles sans un besoin légitime de le faire.
Vous avez le droit de rectifier les données que nous détenons ou traitons actuellement. Si vous souhaitez mettre à jour ou modifier certaines données, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données, qui s’assurera que le département concerné en soit informé. Vous avez également le droit de compléter les données si vous estimez que les données que nous détenons ne sont pas complètes ou sont insuffisantes.
Vous pouvez choisir de demander que toutes vos données personnelles soient effacées de notre système. Si tel est votre souhait, notre DPO prendra contact avec vous pour s’assurer que vous soyez informé que vos données ont été effacées conformément à notre Politique d’Éradication. Ce sera la dernière communication de notre part, car nous supprimerons ensuite vos coordonnées de nos systèmes.
Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, veuillez nous en informer et, à condition que nous ne soyons pas liés par une obligation légale, nous accéderons à votre demande. S’il existe des limitations légales à votre demande, afin que vous soyez informé de ces limitations, nous pourrons vous contacter par e-mail pour vous les communiquer.
Vous pouvez demander toutes les données personnelles que nous détenons. Nous fournirons une copie de ces informations, gratuitement et dans un délai raisonnable suivant votre demande. Une copie de vos données vous sera envoyée électroniquement au format PDF par e-mail crypté. Un mot de passe vous sera envoyé par un second e-mail. Dans certaines circonstances, et à votre demande, nous pourrons accéder à votre demande de recevoir vos données dans un format différent, à condition que cela soit réalisable.
Si l’une des actions ci-dessus est une demande que vous souhaitez faire, veuillez contacter notre DPO :
[email protected]
Si nous ne parvenons pas à répondre à votre demande ou à résoudre une préoccupation que vous avez soulevée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la Protection des Données.
NOTRE APPROCHE DES VIOLATIONS DE DONNÉES
Une violation de données est toute activité qui expose vos données personnelles à des entités qui ne devraient autrement pas être en mesure d’obtenir vos données personnelles (entités auxquelles vous n’avez pas consenti le traitement de vos données personnelles). Une violation de données peut être un acte d’accès ou de fourniture de données par des entités non autorisées ou une omission de fournir les systèmes de sécurité adéquats contre les données non autorisées.
Nous prenons les violations de données très au sérieux! Lorsqu’une violation de données nous est signalée, vous en serez informé dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance de la violation. De plus, une enquête sera menée pour évaluer où et pourquoi la violation s’est produite afin de garantir qu’une répétition ne se produise pas.
DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS
Le groupe Leal ne collectera, ne traitera ni ne stockera sciemment les informations personnelles de toute personne âgée de moins de 16 ans sans le consentement exprès du parent ou du tuteur légal.
RAPPELEZ-VOUS, VOUS ÊTES MAÎTRE DE VOS DONNÉES
Conformément à notre engagement envers vous, nous tenons à vous assurer que vous avez le droit de restreindre, rectifier ou supprimer vos données, en fonction de la manière dont vos données ont été obtenues et des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Chacune de nos entreprises est entièrement dédiée à garantir que vous ayez une expérience fantastique à tout moment. Ainsi, n’hésitez pas à contacter le DPO si vous avez des questions ou des préoccupations!
Comme toujours, nous nous réjouissons de communiquer avec vous!
